招贤纳士

岗位职责：

1、负责线上客户咨询接待，做好客户答疑、需求记录，持续维护线上客户；

2、跟进线上意向客户，开展线上沟通转化，完成相应业务指标；

3、参与优化线上运营沟通流程，提升咨询转化效率；

4、受理客户疑问与反馈，及时协调相关问题并跟进处理；

5、线上素材简单整理、图文信息编辑，协助短视频、宣传内容基础运营；

6、积极配合市场、业务部门开展线上推广相关协作工作。

任职要求：

1、专科及以上学历，热爱线上运营、教育咨询行业优先；

2、较强的工作责任心，踏实勤恳，积极向上，性格开朗有耐心；

3、沟通能力良好，口齿伶俐，普通话标准，擅长线上文字/语音沟通；

4、熟练使用电脑，熟悉各类线上社交平台，熟练使用Office办公软件；

5、能够接受轮班工作安排，线上时段灵活配合；

注：根据个人能力和特长，公司给予更多的发展及晋升空间。

工作地址：                        

太原市小店区